Επιστροφές & Αλλαγές

1) Χωρίς λογαριασμό

1. Συμπλήρωσε στη Φόρμα Επιστροφών το email και τον αριθμό παραγγελίας.
2. Επίλεξε προϊόν και λόγο επιστροφής.
3. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής γίνεται και η επιστροφή χρημάτων. Για Αντικαταβολή/Κατάθεση συμπλήρωσε IBAN.
4. Συσκεύασε κατάλληλα το δέμα.
5. Γράψε: Καποδιστρίου & Αμαλίας 2, Τ.Κ. 35100, Λαμία, +30 22314 40000.
6. Στείλε το δέμα με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ή BOX-NOW.

2) Με λογαριασμό

1. Κάνε είσοδο και δες τις παραγγελίες σου.
2. Επίλεξε «Επιστροφή» και το σχέδιο προς επιστροφή.
3. Διάλεξε προϊόν και λόγο επιστροφής.
4. Refund όπως ο αρχικός τρόπος πληρωμής. Για Αντικαταβολή/Κατάθεση συμπλήρωσε IBAN.
5. Συσκεύασε κατάλληλα το δέμα και γράψε τη διεύθυνση επιστροφής (βλ. παραπάνω).
6. Στείλε το δέμα με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ή BOX-NOW.

Το προϊόν πρέπει:

• Να είναι στην αρχική του κατάσταση.
• Να έχει αυθεντική συσκευασία σε άριστη κατάσταση.
• Να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα/δώρα.
• Να συνοδεύεται από παραστατικά αγοράς.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές όταν:

• Έχουν αφαιρεθεί καρτελάκια εταιρίας/κατασκευαστή.
• Έχει γίνει χρήση πέρα από δοκιμή.
• Έχει καταστραφεί η συσκευασία.
• Υγιεινής: Εσώρουχα, Μαγιό, Κάλτσες, Προϊόντα Περιποίησης, Μάσκες, Σκουλαρίκια — μόνο αν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί/αφαιρεθεί προστατευτικά.
• Παπούτσια: Δοκιμή σε καθαρό πάτωμα/χαλί· σόλα καθαρή. Το κουτί να προστατεύεται επαρκώς.

α) Πριν την αποστολή

Ακύρωση με email στο eshop@politikos-shop.gr ή στο +30 22314 40000 (Δευ–Παρ 09:00–17:00, Σάβ 09:00–15:00).

β) Μετά την παραλαβή (Υπαναχώρηση)

Μπορείς να υπαναχωρήσεις εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την γνωστοποίηση της απόφασης υπαναχώρησης προς τη Γενική Εμπορική Α.Ε.

Συμπλήρωσε και στείλε τη φόρμα υπαναχώρησης. Τα μεταφορικά επιβαρύνουν εσένα και ανέρχονται σε €2. Έξοδα αντικαταβολής/αρχικής αποστολής δεν επιστρέφονται.

Προϋποθέσεις Υπαναχώρησης

• Προϊόν σε άριστη/αρχική κατάσταση.
• Αυθεντική συσκευασία άθικτη.
• Όλα τα παρελκόμενα/δώρα/υλικά.
• Όλα τα παραστατικά αγοράς εντός δέματος.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά τον έλεγχο ποιότητας: συνήθως 5–6 εργάσιμες από την ακύρωση, έως 14 εργάσιμες σε έκτακτες περιπτώσεις.

Σημείωση: Εξαιρούνται από υπαναχώρηση προϊόντα υγιεινής και εξατομικευμένα/κατά παραγγελία προϊόντα.